Indie Campers Comentários em Auckland

Excellent service, very happy!

Excelente serviço, muito satisfeito!

Best journey ever in a camper van across northern New Zealand Philip, Paul and Kash were really nice with us and explained us everything to have a safe and pleasant trip. Will definitely recommend and reserve in this agency again for our next trip, this time, in southern New Zealand

Melhor viagem de todas em uma van camper pelo norte da Nova Zelândia Philip, Paul e Kash foram muito legais conosco e nos explicaram tudo para termos uma viagem segura e agradável. Com certeza recomendarei e reservarei nesta agência novamente para nossa próxima viagem, desta vez, no sul da Nova Zelândia

We were very happy with checkout process. The communication was excellent and the support provided was great. With the bedding, we did not receive any pillow, but only the pillowcases. The vehicle was somewhat difficult to drive. A little bit more information on orientation would’ve been helpful. Clarification on what the cleaning package includes, including the fact that we do have to empty the graywater and Blackwater would’ve been great. We did empty them ourselves anyway prior to checking out. Overall a positive experience. For first time campers, we would highly recommend not getting manual transmission. We would also highly recommend some orientation and recommendations in regards to how to enhance the camping experience so that it’s not so stressful.

Ficamos muito felizes com o processo de checkout. A comunicação foi excelente e o suporte fornecido foi ótimo. Com a roupa de cama, não recebemos nenhum travesseiro, apenas as fronhas. O veículo era um pouco difícil de dirigir. Um pouco mais de informação sobre orientação teria sido útil. Esclarecimento sobre o que o pacote de limpeza inclui, incluindo o fato de que temos que esvaziar a água cinza e a água negra teria sido ótimo. Nós os esvaziamos nós mesmos de qualquer maneira antes de fazer o checkout. No geral, uma experiência positiva. Para campistas de primeira viagem, recomendamos fortemente não obter transmissão manual. Também recomendamos fortemente alguma orientação e recomendações sobre como melhorar a experiência de acampamento para que não seja tão estressante.

It would be nice if more ammunities like dishwash or cups or something were provided

Seria bom se mais munições como detergente para louça ou copos ou algo assim fossem fornecidos

The Indie Camper team was super helpful. Loved the rooftop tent, so comfy!!! We were travelling with three people so opted to rent an additional tent and I definitely don't recommend doing this. The tent was small and not suitable for the weather. We ended up buying a tent after the first night. At check out, the Indie Camper listened to our feedback and offered to refund the money for the tent hire. We were super happy with the series provided by Indie Camper but definitely recommend buying/bringing your own additional tent if you need one.

A equipe da Indie Camper foi super prestativa. Adorei a barraca no teto, tão confortável!!! Estávamos viajando com três pessoas, então optamos por alugar uma barraca adicional e eu definitivamente não recomendo fazer isso. A barraca era pequena e não era adequada para o clima. Acabamos comprando uma barraca depois da primeira noite. No check-out, a Indie Camper ouviu nosso feedback e se ofereceu para reembolsar o dinheiro pelo aluguel da barraca. Ficamos super felizes com a série fornecida pela Indie Camper, mas definitivamente recomendamos comprar/trazer sua própria barraca adicional se precisar de uma.

Only cleanliness complaint was that the cups weren’t all cleaned, and had grown mould in the bottom - these were easily washed but was a little gross to find. And the QR code on the windscreen when scanned to find manuals only said “coming soon” so not much help. Had a great trip, the rooftop tent was a little cold but that was our choice to camp rather than use an enclosed camper! Very easy to get around the whole north island and find spots to camp even on the day.

A única reclamação sobre limpeza foi que os copos não estavam todos limpos e tinham mofo no fundo - eles eram facilmente lavados, mas era um pouco nojento de encontrar. E o código QR no para-brisa quando escaneado para encontrar manuais dizia apenas "em breve", então não ajudou muito. Fizemos uma ótima viagem, a barraca do teto estava um pouco fria, mas essa foi nossa escolha de acampar em vez de usar um trailer fechado! Muito fácil de se locomover por toda a ilha norte e encontrar lugares para acampar, mesmo durante o dia.

One tip: on The webpage of The Trekker it would have been Nice if it were mentioned that the Trekker is not self-contained and what that means in NZ. This would have altered our choice. Otherwise: all fine! Prima auto met 4WD! Is niet self-contained dus de meer remote plekken kun je niet op staan

Uma dica: na página da web do The Trekker, teria sido legal se fosse mencionado que o Trekker não é autocontido e o que isso significa na Nova Zelândia. Isso teria alterado nossa escolha. Caso contrário: tudo bem! Prima auto met 4WD! Is niet self-contained dus de meer remote plekken kun je niet op staan

Kashish was excellent, so helpful and welcoming! No improvements! Vehicle was great! I would suggest installing a mosquito net in the back so the doors can be open.

Kashish foi excelente, tão prestativo e acolhedor! Nenhuma melhoria! O veículo era ótimo! Eu sugeriria instalar uma rede mosquiteira na parte de trás para que as portas pudessem ser abertas.

We booked this camper van because the website stated and advertised that Indie Campers operated out of Auckland Airport. The booking confirmation then said a different address which was very confusing. We then had to pay for Ubers both ways from Auckland airport and would like to be reimbursed for these trips. We really enjoyed our time with the camper. The van was in great condition, we even named her Gloria because we loved her so much! Kashish was excellent and really helpful on drop off. Thank you for a great experience!

Reservamos esta van camper porque o site declarou e anunciou que a Indie Campers operava no Aeroporto de Auckland. A confirmação da reserva então disse um endereço diferente, o que foi muito confuso. Então tivemos que pagar por Ubers nos dois sentidos do aeroporto de Auckland e gostaríamos de ser reembolsados por essas viagens. Nós realmente gostamos do nosso tempo com a camper. A van estava em ótimas condições, até a chamamos de Gloria porque a amávamos muito! Kashish foi excelente e muito prestativo na entrega. Obrigado por uma ótima experiência!

The only thing on pick up was that we were not informed of some glass thing that is above the cook top. We saw bits of broken glass on our first use of the stove and asked when dropping off. Seems there is a glass plate missing from there upon giving it to us and it was not mentioned. Drop off was easy, the employee checking his out was polite and thorough and pleasant to talk with. Thank you Indie Campers!

A única coisa na retirada foi que não fomos informados sobre uma coisa de vidro que está acima do fogão. Vimos pedaços de vidro quebrado em nosso primeiro uso do fogão e perguntamos ao deixar. Parece que há um prato de vidro faltando ali quando nos deram e isso não foi mencionado. A entrega foi fácil, o funcionário que fez o check-out foi educado, completo e agradável para conversar. Obrigado Indie Campers!

We bought a doormat to keep the interior clean. Could be a useful inclusion to the essentials kit?

Nós compramos um capacho para manter o interior limpo. Poderia ser uma inclusão útil ao kit de itens essenciais?

Sheets and seating/table provided would be great Loved the vehicle! Drove well and camped well.

Lençóis e assentos/mesa fornecidos seriam ótimos. Adorei o veículo! Dirigi bem e acampei bem.

Todo muy bien Muy buena experiencia

Tudo muito bom. Experiência muito boa.

The adress of pick up location changed at the last moment great experience

O endereço do local de retirada mudou no último momento, ótima experiência

A small step in the car would be nice to reach fridge and things in the back easier. The car with pop up tent and kitchen in the back is really great. Everything works perfectly and is very well done. The bed ist comfortable and stable. Good weather is important cause cooking in the rain is not really funny! But the pop up tent is perfectly protected.

Um pequeno degrau no carro seria bom para alcançar a geladeira e as coisas na parte de trás com mais facilidade. O carro com barraca pop-up e cozinha na parte de trás é realmente ótimo. Tudo funciona perfeitamente e é muito bem feito. A cama é confortável e estável. O bom tempo é importante porque cozinhar na chuva não é realmente engraçado! Mas a barraca pop-up é perfeitamente protegida.

It was amazing! Everything was great

Foi incrível! Tudo foi ótimo

Bigger tyres Kash at Auckland depo was excellent. Great customer service and advice for our trip. We would fully recommend Indie campers.

Pneus maiores Kash no depósito de Auckland foi excelente. Ótimo atendimento ao cliente e conselhos para nossa viagem. Recomendamos totalmente a Indie Campers.

Extra cloths and equipments for kitchen, more space around the fridge.

Roupas e equipamentos extras para cozinha, mais espaço ao redor da geladeira.

Very helpful and easy and efficient pick up and drop off. Would recommend to anyone wanting to get off the beaten track

Muito útil, fácil e eficiente para pegar e deixar. Recomendaria a qualquer um que queira sair do caminho batido

A more comprehensive run through of the van and all its features. This was our first time renting a camper, any questions we had were answered, but equally, we didn't know about some things in an advance to be able to ask questions. Also, we were misinformed about which way was on/off on the gas meaning that initially, we drove with it on. In general, we enjoyed having the van and enjoyed the experience. However, there were quite a lot of 'niggles': - Lights falling out above the stove as we drive along - Table leg not screwed in properly - No blue sticker on the front, whilst others do (we were questioned on this at a free camp site) - Grey water tap not working / black 'discs' fell out as we emptied. An indicator dial for grey water would also be useful. Other person has had the same issue (same about the gas). - Wrongly informed about gas - it was therefore left on when we first drove. It also caused huge confusion when we first tried to cook - Window does not hold water heater clicker in place - we had no hot water to start with. - Bathroom window does not hold itself open consistently, so no ventilation. Back windows similar. - Battery retention is not good, have thrown out three cartons of milk despite 100 km a day - Could not open door as often as the screen would not budge, due to a stopper left - Hose attachment not provided, therefore we waste a lot of clean water when refilling, we also got wet, and general inconvenience - Bathroom cupboard handle is iffy

Uma análise mais abrangente da van e de todos os seus recursos. Esta foi a primeira vez que alugamos um trailer, todas as perguntas que tínhamos foram respondidas, mas, igualmente, não sabíamos sobre algumas coisas com antecedência para podermos fazer perguntas. Além disso, fomos mal informados sobre qual direção era ligada/desligada no gás, o que significa que, inicialmente, dirigimos com ele ligado. Em geral, gostamos de ter a van e aproveitamos a experiência. No entanto, houve muitos "problemas": - Luzes caindo acima do fogão enquanto dirigíamos - Perna da mesa não parafusada corretamente - Nenhum adesivo azul na frente, enquanto outros o fazem (fomos questionados sobre isso em um acampamento gratuito) - Torneira de água cinza não funciona / 'discos' pretos caíram quando esvaziamos. Um mostrador indicador para água cinza também seria útil. Outra pessoa teve o mesmo problema (o mesmo sobre o gás). - Informado incorretamente sobre o gás - portanto, ele foi deixado ligado quando dirigimos pela primeira vez. Também causou uma grande confusão quando tentamos cozinhar pela primeira vez - A janela não segura o botão do aquecedor de água no lugar - não tínhamos água quente para começar. - A janela do banheiro não se mantém aberta consistentemente, então não há ventilação. As janelas traseiras são semelhantes. - A retenção da bateria não é boa, joguei fora três caixas de leite, apesar de 100 km por dia - Não conseguia abrir a porta com tanta frequência porque a tela não se movia, devido a uma rolha deixada - Acessório de mangueira não fornecido, portanto desperdiçamos muita água limpa ao reabastecer, também nos molhamos e inconveniente geral - A maçaneta do armário do banheiro é duvidosa

Kashish and Sam were super helpful 🙏 Kashish and Sam are assets to this company! Big thanks to em for their support…

Kashish e Sam foram super prestativos 🙏 Kashish e Sam são ativos para esta empresa! Muito obrigado a eles pelo apoio…