Indie Campers Comentários em Genebra

- Everything went perfectly. Aldo great service from the staff. Thanks so much!

- Tudo ocorreu perfeitamente. Aldo, ótimo serviço da equipe. Muito obrigado!

a viagem no geral foi boa , porém a camper van não está adequada para o inverno , o aquecimento do consome muito gás , pois a isolação do frio no carro precisa melhorar No geral valeu a pena , obrigado pelo aluguel 😌 Com excessão , do aquecimento e da geladeira , foi tudo bem , nas estradas , nos campings, se for viajar em 2 pessoas o Nômade é ideal , se for mais pessoas precisa de uma camper maior , mas , foi tudo no geral satisfatório , Recomendo ! O check out foi rápido em genebr com o ISAC , bom funcionário , verificou a camper van e ainda nos ajudou a encontrar o caminho do hotel ! Recomendo

La caravana es increíble y tiene todo lo que necesitas. Lo único que se nos ocurre que se podria mejorar es el aislamiento de la parte superior, ya que para dormir arriba, hace algo de viento, pero realmente está todo genial. Una experiencia increible!!! Esta caravana es perfecta para una o dos parejas, te sientes como en casa!!!

A caravana é incrível e tem tudo que você precisa. A única coisa que podemos pensar que poderia ser melhorada é o isolamento da parte superior, já que dormir lá em cima venta um pouco, mas está tudo ótimo. Uma experiência incrível!!! Esta caravana é perfeita para um ou dois casais, você se sente em casa!!!

Super experience

Super experiência

the service was great, friendly staff, ease of pickup, good value, lots of smiles, epuls use again and recommend to others, could have done with oven, but had a great experience and Lydia wasso special

o serviço foi ótimo, equipe simpática, facilidade de retirada, bom valor, muitos sorrisos, epuls usar novamente e recomendar a outros, poderia ter feito com forno, mas tive uma ótima experiência e Lydia foi tão especial

All was perfect!

Tudo foi perfeito!

It was my second time with Indie Campers. The first time was exactly 4 years ago (everything was perfect back then too). I can only say, that you've made significant progress and successfully grew from a promising startup to a solid business. So, all good guys, keep it up. As for the improvements, not much to say. Just an idea: for an extra fee you can provide clients with an option to take no branded car (neutral black or white colors). Campers, if you do not know how something should work in a car (heaters, water, shower, gas, etc...) do not hesitate to watch explainer videos. they are good (find a link in your emails, on the website, or simply find a QR code inside the car)

Foi minha segunda vez com a Indie Campers. A primeira vez foi exatamente 4 anos atrás (tudo era perfeito naquela época também). Só posso dizer que vocês fizeram um progresso significativo e cresceram com sucesso de uma startup promissora para um negócio sólido. Então, pessoal, continuem assim. Quanto às melhorias, não há muito a dizer. Apenas uma ideia: por uma taxa extra, vocês podem oferecer aos clientes a opção de não levar um carro de marca (cores neutras, preto ou branco). Campistas, se vocês não sabem como algo deve funcionar em um carro (aquecedores, água, chuveiro, gás, etc...), não hesitem em assistir a vídeos explicativos. Eles são bons (encontre um link em seus e-mails, no site ou simplesmente encontre um código QR dentro do carro)

Provide bed sheets and essentials for free Customer support was very responsive and quick to resolve our issue.

Fornecemos lençóis e itens essenciais gratuitamente. O suporte ao cliente foi muito ágil e rápido para resolver nosso problema.

Provide some info about how to get to and from the airport upon reservation, or somewhere on the web. The team at check-in helped a lot with this matter, but only once we got there. I tried on line assistance over this issue but, unfortunately was of no use at alll First of all, be aware that Switzerland is not very friendly towards motorhome users. This would make yor travel somewhat more challenging that usual, more so outside spring and summertime season with many camping sites closed. Bearing that in mind, it's an awesome country to discover, an due to its size, perfect for a motorhome. The roads are neat, drivers extremely polite and respectful, truly followers of the traffic norms. The mountain passes are as easy to overcome as astounding on its beauty. If you can overcome being look at over the shoulder by Porsche and Lamborghini owners every now and them, you will enjoy as ever. Parking and driving around on main cities is totally out off the question. Try and find the P+R parkings on the outside of the city and use their extremely efficient public transport to get in and out of the city centres.

Forneça algumas informações sobre como chegar e sair do aeroporto na reserva ou em algum lugar na web. A equipe do check-in ajudou muito com esse assunto, mas apenas quando chegamos lá. Tentei assistência on-line sobre esse problema, mas, infelizmente, não adiantou nada. Primeiro, esteja ciente de que a Suíça não é muito amigável com usuários de motorhome. Isso tornaria sua viagem um pouco mais desafiadora do que o normal, ainda mais fora da primavera e do verão, com muitos locais de acampamento fechados. Tendo isso em mente, é um país incrível para descobrir e, devido ao seu tamanho, perfeito para um motorhome. As estradas são limpas, os motoristas extremamente educados e respeitosos, verdadeiros seguidores das normas de trânsito. As passagens nas montanhas são tão fáceis de superar quanto surpreendentes em sua beleza. Se você conseguir superar o olhar por cima do ombro de proprietários de Porsche e Lamborghini de vez em quando, você aproveitará como sempre. Estacionar e dirigir nas principais cidades está totalmente fora de questão. Tente encontrar os estacionamentos P+R fora da cidade e use o transporte público extremamente eficiente para entrar e sair dos centros urbanos.

The van was clean, easy to drive and had everything we needed. Everything was explained very well upon check in at Geneva by Lidia. (Note that our check in was delayed by a day due an error by indie campers, cutting our trip short. In addition it was proving very difficult for the staff at the Geneva pick up location to get a hold of customer services due to the time of year/bank holidays. This was frustrating for us and for the staff at the depot as it caused further delays. I have given 5 stars in my review based on the experience at the Geneva depot - Lidia and the team went above and beyond to help us with the problems we encountered! Although we did not personally contact customer services, while checking in it did take a long time for the staff to reach customer services. I have dropped a star for 'overall experience' due to the various problems we encountered that did affect our holiday plans, not allowing us to travel as far as we would have liked. I would rather keep that outside of the review process as the van and the staff at the Geneva depot were fantastic.

A van estava limpa, fácil de dirigir e tinha tudo o que precisávamos. Tudo foi muito bem explicado no check-in em Genebra por Lidia. (Observe que nosso check-in foi atrasado em um dia devido a um erro de campistas independentes, encurtando nossa viagem. Além disso, estava sendo muito difícil para a equipe do local de retirada em Genebra entrar em contato com o atendimento ao cliente devido à época do ano/feriados bancários. Isso foi frustrante para nós e para a equipe do depósito, pois causou mais atrasos. Dei 5 estrelas na minha avaliação com base na experiência no depósito de Genebra - Lidia e a equipe se esforçaram ao máximo para nos ajudar com os problemas que encontramos! Embora não tenhamos contatado pessoalmente o atendimento ao cliente, durante o check-in demorou muito para a equipe entrar em contato com o atendimento ao cliente. Tirei uma estrela para "experiência geral" devido aos vários problemas que encontramos que afetaram nossos planos de férias, não nos permitindo viajar tão longe quanto gostaríamos. Prefiro manter isso fora do processo de avaliação, pois a van e a equipe do depósito de Genebra foram fantásticas.