Indie Campers Comentários em Paris

The online customer service is not great. Ameer is great! He's super friendly and helpful!

O atendimento ao cliente online não é ótimo. Ameer é ótimo! Ele é super amigável e prestativo!

Amazing experience! Aamir was super helpful with all our questions and was great at explaining everything! My only 2 comments are: we bought a gas tank thinking that it was not included so we ended up having one extra that we didn't need, I recommend being more clear about it on the website. We also chose the bedding option which is expensive and ours were very used even a bit torn, for that extra money we could buy a new one and use it... We also believe the service should include those little "levelers" or little stairs to level the van, we don't know the name, but almost all other campers we saw had them. Anyways, none of those things made my experience bad, that's why the 5 stars remain intact. Lovely experience. Indie campers were super easy and helpful during the reservation process and both employees of check-in and out were super kind and helpful. It was our first camper experience and we wouldn't even dare to try a different company when we do it again.

Experiência incrível! Aamir foi super prestativo com todas as nossas perguntas e foi ótimo em explicar tudo! Meus únicos 2 comentários são: compramos um tanque de gás pensando que não estava incluído, então acabamos tendo um extra que não precisávamos, recomendo ser mais claro sobre isso no site. Também escolhemos a opção de roupa de cama que é cara e as nossas estavam muito usadas, até um pouco rasgadas, por esse dinheiro extra poderíamos comprar uma nova e usá-la... Também acreditamos que o serviço deveria incluir aqueles pequenos "niveladores" ou pequenas escadas para nivelar a van, não sabemos o nome, mas quase todos os outros campistas que vimos os tinham. De qualquer forma, nenhuma dessas coisas tornou minha experiência ruim, é por isso que as 5 estrelas permanecem intactas. Experiência adorável. Os campistas independentes foram super fáceis e prestativos durante o processo de reserva e os funcionários do check-in e do check-out foram super gentis e prestativos. Foi nossa primeira experiência de campista e nem ousaríamos tentar uma empresa diferente quando fizermos isso novamente.

Excellent service and wonderful van! Only thing is our shower didn't work and the 2nd gas hob didn't work, but we were offered to take it to get fixed but chose not to as we didn't want to waste a day. I guess the only improvement would be to double check all is working before we leave. Apart from that there was no problems! Excellent service and wonderful van! Only thing is our shower didn't work and the 2nd gas hob didn't work, but we were offered to take it to get fixed but chose not to as we didn't want to waste a day. I guess the only improvement would be to double check all is working before we leave. Apart from that there was no problems! Ameer was excellent, super friendly and helpful! Thank you!!

Serviço excelente e van maravilhosa! A única coisa é que nosso chuveiro não funcionou e o segundo fogão a gás não funcionou, mas nos ofereceram para levá-lo para consertar, mas optamos por não fazer isso porque não queríamos perder um dia. Acho que a única melhoria seria verificar duas vezes se tudo está funcionando antes de sairmos. Fora isso, não houve problemas! Serviço excelente e van maravilhosa! A única coisa é que nosso chuveiro não funcionou e o segundo fogão a gás não funcionou, mas nos ofereceram para levá-lo para consertar, mas optamos por não fazer isso porque não queríamos perder um dia. Acho que a única melhoria seria verificar duas vezes se tudo está funcionando antes de sairmos. Fora isso, não houve problemas! Ameer foi excelente, super amigável e prestativo! Obrigado!!

Finding the location of the warehouse was a bit difficult. Indie campers is the ideal choice for travelers on a budget and time constraint!

Encontrar a localização do depósito foi um pouco difícil. A Indie Campers é a escolha ideal para viajantes com orçamento limitado e tempo limitado!

It was all perfect and in my expectation! Everything was perfect. First, I need to leave here my satisfaction with Ameer, the employ who give me all the atencions I needed, and with a lot of kindness! Thanks Indie campers, and congrats for the team. It was all great and Im countnig the days to return!

Foi tudo perfeito e dentro das minhas expectativas! Tudo foi perfeito. Primeiro, preciso deixar aqui minha satisfação com a Ameer, a funcionária que me deu todas as atenções que precisei, e com muita gentileza! Obrigado Indie campers, e parabéns pela equipe. Foi tudo ótimo e estou contando os dias para voltar!

Hazel was very nice. There were just a few little items that weren’t mentioned but I think it was because there were a lot of people checking in at the same time. Overall, though, a fine experience. Alexandra in Bordeaux who did the checkout process is very helpful, kind, and understanding which made me feel I’m not just another customer. I really really appreciate her professional attitude and friendliness at the same time. Also Sanaye from live chat, I feel bad he received all my complaints but he was always very nice and patient with answering my questions and complaints. As for the vehicle, there were little things that weren’t functioning but it didn’t affect my overall trip. I had a great time and the car drove smoothly so I’m very happy. I do wish the roadside assistance on WhatsApp could reply a little faster, but again, nothing serious. I had a great trip and would rent from indiecampers again. Merci!!

Hazel foi muito legal. Havia apenas alguns pequenos itens que não foram mencionados, mas acho que foi porque havia muitas pessoas fazendo check-in ao mesmo tempo. No geral, porém, uma ótima experiência. Alexandra em Bordeaux, que fez o processo de check-out, é muito prestativa, gentil e compreensiva, o que me fez sentir que não sou apenas mais um cliente. Eu realmente aprecio sua atitude profissional e simpatia ao mesmo tempo. Também Sanaye do chat ao vivo, me sinto mal por ele ter recebido todas as minhas reclamações, mas ele sempre foi muito legal e paciente em responder minhas perguntas e reclamações. Quanto ao veículo, havia pequenas coisas que não estavam funcionando, mas isso não afetou minha viagem geral. Eu me diverti muito e o carro dirigiu suavemente, então estou muito feliz. Eu gostaria que a assistência na estrada no WhatsApp pudesse responder um pouco mais rápido, mas, novamente, nada sério. Eu tive uma ótima viagem e alugaria da indiecampers novamente. Obrigado!!

The van was quite dirty when we checked in, more so the smaller stuff. The seat railings had a lot of debris in them which we cleaned out later. The vehicle was really good. We were a bit disappointed by the lack of table and other various small details on the van, but the overall experience was really fun! Thanks

A van estava bem suja quando fizemos o check-in, principalmente as coisas menores. As grades dos assentos tinham muitos detritos, que limpamos depois. O veículo era muito bom. Ficamos um pouco decepcionados com a falta de mesa e outros vários pequenos detalhes na van, mas a experiência geral foi muito divertida! Obrigado

The Mercedes Marco Polo was an amazing van that my friend and me miss already ! Comfortable, easy to drive and a heating system that consumes little. Thanks again for everything guys. We had an amazing trip. The only problem was the GPS of the Van that wasn't always precise, but we had waze so everything went fine !

A Mercedes Marco Polo foi uma van incrível que eu e meu amigo já sentimos falta! Confortável, fácil de dirigir e um sistema de aquecimento que consome pouco. Obrigado novamente por tudo, pessoal. Fizemos uma viagem incrível. O único problema foi o GPS da Van que nem sempre era preciso, mas tínhamos waze, então deu tudo certo!

Beautiful van, lovely staff, helpful and informative. I would very much recommend it to others and would use it again in the future. Overall operations in the van were good. Issues. were minor such as not enough wiper fluid. The only suggestion I would have is some waterproofing of some sort on the side mirrors because the visibility in the rain and snow was very difficult and it felt quite dangerous. That being said the rest of the experience was truly wonderful! Thank you!! :)

Linda van, equipe adorável, prestativa e informativa. Eu a recomendaria muito a outros e a usaria novamente no futuro. As operações gerais na van foram boas. Problemas. foram pequenos, como fluido de limpador insuficiente. A única sugestão que eu daria é alguma impermeabilização de algum tipo nos espelhos laterais porque a visibilidade na chuva e na neve era muito difícil e parecia muito perigoso. Dito isso, o resto da experiência foi realmente maravilhoso! Obrigado!! :)

Très bonne expérience ! Très réactif

Experiência muito boa! Muito responsivo

Everything was good and thanks for Ameer for the host

Tudo foi bom e obrigado Ameer pelo anfitrião