Comentários de clientes
9 dias
Porto → Porto
VW California
A linha direta 24 horas por dia, 7 dias por semana, poderia ser melhor. Seria ótimo ter um endereço de e-mail do escritório onde você pudesse entrar em contato com alguém. Tentei dois endereços de e-mail diferentes e não obtive resposta…
O resto foi perfeito..
check in rápido - equipe muito simpática e profissional Minha experiência com indiecampers foi muito positiva.. não houve nenhum problema com o check in, check out ou com a própria van… Tínhamos uma praia VW California, um carro quase novo… estava tudo bem…
E a equipe lá é ótima…
The 24/7 hotline could be better.. would be great to have an office email adresse where you can reach someone to get in touch.. I tried 2different mail adress and didnt get an answer…
The rest was perfekt..
fast check in - very friendly and professional team My experience with indiecampers was very positiv.. not any problem with the check in, check out or the van itselfs… We had a VW California beach, a nearly new car… everything was fine…
And the team there is great…
A linha direta 24 horas por dia, 7 dias por semana, poderia ser melhor. Seria ótimo ter um endereço de e-mail do escritório onde você pudesse entrar em contato com alguém. Tentei dois endereços de e-mail diferentes e não obtive resposta…
O resto foi perfeito..
check in rápido - equipe muito simpática e profissional Minha experiência com indiecampers foi muito positiva.. não houve nenhum problema com o check in, check out ou com a própria van… Tínhamos uma praia VW California, um carro quase novo… estava tudo bem…
E a equipe lá é ótima…
18 dias
Porto → Faro
VW California
Muito obrigado pela experiência incrível com seus Campervans. Tudo estava perfeito. Especialmente os funcionários da IndieCampers são muito prestativos e amigáveis. Você ganha muitas dicas e ajuda extra.
Thank you very much for the awesome experience with your Campervans. Everything was just right. Especially the emplpyees of IndieCampers are very helpful and friendly. You get a lot of tips and extra help.
Muito obrigado pela experiência incrível com seus Campervans. Tudo estava perfeito. Especialmente os funcionários da IndieCampers são muito prestativos e amigáveis. Você ganha muitas dicas e ajuda extra.
13 dias
Porto → Lisbon
Nomad
Painel solar seria ótimo para mais autonomia
Solar panel would be great for more autonomy
Painel solar seria ótimo para mais autonomia
10 dias
Porto → Porto
Atlas 5
Claro que há algum desgaste visível que pode ser esperado de um trailer alugado. Tudo estava perfeitamente anotado e documentado no contrato. Minhas dicas seriam incluir um balde, um pedaço de roupão (varal) e pinças no kit de limpeza. No geral, o trailer foi ótimo e tivemos ótimas férias com aquela sensação de liberdade de campista. A equipe local foi muito gentil, acolhedora e prestativa! Ótima explicação e muito comunicativa!
Ofcourse there is some visible wear and tear that can be expected of a rented RV. It was all perfectly noted and documented in the contract. My tips would be to include a bucket, peace of robe (washing line) and pinchers in the cleaning set. All in all the campervan was super and we had a great vacation with that camper freedom feeling. The local team was very kind, welcoming and supportive! Great explanation and very communicative!
Claro que há algum desgaste visível que pode ser esperado de um trailer alugado. Tudo estava perfeitamente anotado e documentado no contrato. Minhas dicas seriam incluir um balde, um pedaço de roupão (varal) e pinças no kit de limpeza. No geral, o trailer foi ótimo e tivemos ótimas férias com aquela sensação de liberdade de campista. A equipe local foi muito gentil, acolhedora e prestativa! Ótima explicação e muito comunicativa!
10 dias
Porto → Porto
Nomad
A linha de apoio não deveria ser uma IA - você deveria estar conectado diretamente a um humano quando tiver uma consulta. Antonio do Porto Pickup Center foi extremamente prestativo e explicou tudo para nós, novatos, detalhadamente e com muita paciência - bebeu muito!
Helpline sollte kein KI sein- man sollte bei Anfragen direkt zu einem Menschen verbunden werden Antonio from Porto Pickup Center was extrémely helpdul and explained us newbies everything into detail and very patiently - trank you so much!
A linha de apoio não deveria ser uma IA - você deveria estar conectado diretamente a um humano quando tiver uma consulta. Antonio do Porto Pickup Center foi extremamente prestativo e explicou tudo para nós, novatos, detalhadamente e com muita paciência - bebeu muito!
11 dias
Porto → Porto
VW California
Nada, serviço simpático e uma Califórnia limpa e funcional :) Tem o tamanho certo para todas as estradas do sul de Portugal!
Nothing at all, friendly service and a clean and good working California :) It’s the right size for every road in the south of Portugal!
Nada, serviço simpático e uma Califórnia limpa e funcional :) Tem o tamanho certo para todas as estradas do sul de Portugal!
7 dias
Porto → Porto
Atlas 5
Nada, tudo foi perfeito. A van camper estava bem equipada, limpa e conforme anunciado. A comunicação com a retirada, devolução e a equipe de assistência indie foi brilhante. No geral, uma contratação perfeita, obrigado Indie Campervans. Serviço brilhante em todos os aspectos, ótima equipe, obrigado.
Nothing, everything was perfect. The camper van was well equipped, clean and as advertised. The communication with pick up, drop off and the indie assist team was brilliant. All in all a perfect hire thank you Indie Campervans . Brilliant service all round, great team thank you.
Nada, tudo foi perfeito. A van camper estava bem equipada, limpa e conforme anunciado. A comunicação com a retirada, devolução e a equipe de assistência indie foi brilhante. No geral, uma contratação perfeita, obrigado Indie Campervans. Serviço brilhante em todos os aspectos, ótima equipe, obrigado.
27 dias
Porto → Porto
VW California
O exterior não estava muito limpo, então era difícil dizer se já havia arranhões e coisas assim. Embora pequenos arranhões não sejam motivo de preocupação, está tudo bem e elegante.
Seria bom avisar as pessoas antes de reservar sobre o veículo não ter chuveiro. Isso foi uma surpresa maior.
Também nos informar os detalhes do que não está funcionando, como o botão do fogão e a persiana da janela lateral (que conseguimos consertar) seria ótimo antes de sairmos na estrada.
A panela antiaderente da cozinha também estava tão arranhada que era inutilizável, e não havia espátula, o que pode explicar por que ela fica tão danificada.
O trailer também poderia realmente usar uma pequena vassoura e capacho, nós os compramos e os deixamos para você.
Os lençóis também tinham um cheiro muito forte, principalmente de detergente, mas isso piorou com o passar dos dias.
Obrigado por toda a sua atenção e assistência, nós realmente apreciamos o lado humano.
Outside was not very clean, so it was hard to tell if there were scratches and such already. Though if small scratches are not of concern it's all fine and dandy.
Would be good to let people know before reserving about the vehicle not having a shower. That was a bigger surprise.
Also letting us know the details of what's not working, like the stove knob and the side window blind (which we managed to fix) would be great before we get out on the road.
The kitchen nonstick pan was also so scratched up it was unusable, and there was no spatula, which might explain why it gets so damaged.
The camper also could really use a little broom and door mat, we bought those and have left them for you.
The bedsheets also had a really strong smell mostly of detergent, but that got worse as the days went on.
Thanks for all your attention and assistance, we really appreciate the human side.
O exterior não estava muito limpo, então era difícil dizer se já havia arranhões e coisas assim. Embora pequenos arranhões não sejam motivo de preocupação, está tudo bem e elegante.
Seria bom avisar as pessoas antes de reservar sobre o veículo não ter chuveiro. Isso foi uma surpresa maior.
Também nos informar os detalhes do que não está funcionando, como o botão do fogão e a persiana da janela lateral (que conseguimos consertar) seria ótimo antes de sairmos na estrada.
A panela antiaderente da cozinha também estava tão arranhada que era inutilizável, e não havia espátula, o que pode explicar por que ela fica tão danificada.
O trailer também poderia realmente usar uma pequena vassoura e capacho, nós os compramos e os deixamos para você.
Os lençóis também tinham um cheiro muito forte, principalmente de detergente, mas isso piorou com o passar dos dias.
Obrigado por toda a sua atenção e assistência, nós realmente apreciamos o lado humano.
2 pessoas
14 dias
Porto → Porto
Nomad
A bateria não estava carregada na retirada. A capacidade da bateria poderia ter sido melhor. Apenas 95ah. Tenho 260ah na minha van. Embora o veículo seja bem básico, foi adequado para uma estadia de duas semanas com noites ocasionais em acampamentos para recarregar a bateria.
A empresa e a equipe são muito acolhedoras, eficientes e prestativas. Teríamos prazer em alugar com eles novamente.
The battery wasn't charged on pick up. The battery capacity could have been better. 95ah only. I have 260ah in my van Although the vehicle is quite basic it was adequate for a two week stay with occasional nights in camp sites to top up the battery.
The company and staff are very welcoming, efficient and helpful. We would happily hire from them again.
A bateria não estava carregada na retirada. A capacidade da bateria poderia ter sido melhor. Apenas 95ah. Tenho 260ah na minha van. Embora o veículo seja bem básico, foi adequado para uma estadia de duas semanas com noites ocasionais em acampamentos para recarregar a bateria.
A empresa e a equipe são muito acolhedoras, eficientes e prestativas. Teríamos prazer em alugar com eles novamente.
2 pessoas
5 dias
Porto → Porto
Nomad
. A única falha foi ter recolhido o campista já escuro e não ter visto bem o "dano" externo para poder compará-lo adequadamente com o cartão deixado na chegada. Algo a melhorar (manutenção interna do campista como maçaneta da porta do banheiro, cortinas internas, porta do banheiro com parafuso e gaveta que abria a cada passo). Os funcionários no check-in e check-out foram muito simpáticos e prestativos. A única falha foi ter recolhido o campista já escuro e não ter visto bem o "dano" externo para poder compará-lo adequadamente com o cartão deixado na chegada.
. Unica pecca, aver ritirato il camper quando già era buio e non aver visto bene i "danni" esterni per poterli confrontare bene con la scheda lasciata all'arrivo. Qualcosa da migliorare (manutenzione interna del camper come ad es maniglia della porta del bagno, tendine interne, porta del bagno con una vite fuori e cassetto che si apriva a ogni curva). Personale in check-in e in check-out molto disponibile e cordiale. Unica pecca, aver ritirato il camper quando già era buio e non aver visto bene i "danni" esterni per poterli confrontare bene con la scheda lasciata all'arrivo.
. A única falha foi ter recolhido o campista já escuro e não ter visto bem o "dano" externo para poder compará-lo adequadamente com o cartão deixado na chegada. Algo a melhorar (manutenção interna do campista como maçaneta da porta do banheiro, cortinas internas, porta do banheiro com parafuso e gaveta que abria a cada passo). Os funcionários no check-in e check-out foram muito simpáticos e prestativos. A única falha foi ter recolhido o campista já escuro e não ter visto bem o "dano" externo para poder compará-lo adequadamente com o cartão deixado na chegada.
1 pessoas
14 dias
Porto → Porto
Nomad
A porta do chuveiro não fechava porque a maçaneta caia para dentro, por isso não pude tomar banho na van. Além disso, o fogão a gás nem sempre funcionava tão bem, então talvez precisasse ser verificado também. Mas, no geral, tive uma boa experiência e aproveitei a van!
The shower door couldn’t close because the doorknob falls off on the inside, because of this I couldn’t shower in the van. Also, the gas stove didn’t always work as good so might need to be checked as well. But overall I had a good experience and enjoyed the van!
A porta do chuveiro não fechava porque a maçaneta caia para dentro, por isso não pude tomar banho na van. Além disso, o fogão a gás nem sempre funcionava tão bem, então talvez precisasse ser verificado também. Mas, no geral, tive uma boa experiência e aproveitei a van!
2 pessoas
4 dias
Porto → Lisbon
Active
O João, o rapaz que nos cedeu a carrinha, foi super simpático, explicou tudo o que precisávamos. A van estava perfeita, não tivemos problemas.
João, el chico que nos entregó la van, fue super amigable, nos explicó todo lo necesario. La van fue perfecta, no tuvimos ningún problema.
O João, o rapaz que nos cedeu a carrinha, foi super simpático, explicou tudo o que precisávamos. A van estava perfeita, não tivemos problemas.